POLÍTICA DE CALIDAD
IMPLANTA TIC, S.L. desarrolla proyectos de Instalación de sistemas de telecomunicación (fibra óptica, centralitas de telefonía y circuito cerrado de TV). Gracias a la filosofía de la empresa de formar a nuestros técnicos en las nuevas tecnologías hace que seamos una entidad en constante evolución.
IMPLANTA TIC, S.L. une al prestigio de la marca, eficacia y calidad del servicio, valores adicionales que optimizan todos y cada uno de los recursos necesarios para conseguir los mejores resultados para nuestros clientes.
IMPLANTA TIC, S.L. establece que la Política de Calidad esté basada en: Satisfacer las expectativas de los Clientes mediante la Profesionalidad del Servicio y la Evolución Tecnológica de nuestros Equipos, alcanzando un Alto Nivel de Eficacia en todos nuestros servicios, cumpliendo la Legislación vigente y contando con la participación de todos los Trabajadores.
Además, IMPLANTA TIC, S.L. constituye y asume los siguientes principios acordes con la ISO 9001:2015:
- Esta Política es comunicada y entendida dentro de la organización y se revisa para su continua adecuación al contexto de la organización.
- Nos comprometemos al cumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa aplicable, por el cliente u otros requisitos que suscribamos y a la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, proporcionando un marco de referencia para el establecimiento y revisión de nuestros objetivos.
- Nuestra meta es conseguir la satisfacción total del cliente, aportando soluciones a medida para la solución de sus problemas y cualquier otra necesidad que nuestro cliente nos solicite.
- Nos comprometemos a que todo el personal esté entrenado y motivado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, fomentando las sugerencias tanto de clientes como de trabajadores y proporcionando la formación continua necesaria para continuar siendo un equipo técnico altamente cualificado.
Para conseguir este compromiso es necesaria la colaboración de todo el capital humano de IMPLANTA TIC, S.L., esta Política contribuirá a confeccionar un mejor futuro y a obtener el reconocimiento de los clientes por el alto nivel de los servicios prestados.
- En Málaga, a 26 de Abril de 2016
Jose Antonio Jiménez Ramírez